Alegerea celei mai bune opțiuni de curierat: ghid pentru livrări fără probleme

Alegerea unui software greșit de gestionare a curierului pentru afacerea dvs. de curierat poate fi costisitoare, nu doar pentru că ați putea ajunge să cheltuiți drastic în exces pentru un serviciu plin de funcții de care nu aveți nevoie. Totuși, ați putea ajunge și cu un sistem de management al curierului care nu vă ajută să vă atingeți obiectivele generale de afaceri.

Acest lucru este mai probabil decât ați crede, deoarece în cadrul celor patru tipuri principale de servicii de curierat (pentru noapte, aceeași zi, standard și internaționale), există o mare varietate de nevoi ale companiilor de curierat. Aceste nevoi depind de mai mulți factori, cum ar fi dimensiunea flotei dvs., ceea ce livrați și modul în care o livrați. Nu toate soluțiile software au fost construite pentru același tip de model de afaceri de livrare.

Pentru a vă ajuta să găsiți cel mai bun software de gestionare a curierului pentru afacerea dvs., vom vorbi despre diferite caracteristici și despre modul în care acestea funcționează pentru a oferi cele mai comune beneficii ale unui sistem bun de gestionare a curierului:

• Reducerea costurilor de transport cu instrumente precum optimizarea rutelor și verificările preventive de întreținere a vehiculelor
  
• Creșterea serviciului pentru clienți cu monitorizarea rutei, notificări despre ora estimată de sosire (ETA) și captarea semnăturii ca dovadă a livrării (POD)
  
• Facturarea simplă și precisă cu conturile clienților care stochează borderouri digitale, facturi și facturi de încărcare.

Acum pe trimite-ieftin.ro, oferim solutii live de gestionare a livrărilor cu funcții critice de livrare, modificarea livrărilor prin relocare precum si vizualizarea live a statusurilor livrărilor.

Iată puțin mai multe despre ce putem face pentru a vă ajuta echipa de livrare, urmate de o explicație despre ceea ce oferă software-ul complet de gestionare a curierului. 

Planificarea și optimizarea rutelor

Cu serviciile de vizualizare live, puteți ține cont de ferestrele de livrare și de expedierile sensibile la timp. Și în curând, platforma noastră va lua în considerare vizualizarea live si a situației rambursurilor,

Monitorizarea traseului 

Monitorizarea rutei coletului ține clienții și furnizorii informați cu privire la locul în care se află fiecare colet în contextul rutei. Acest lucru este important deoarece multe servicii de urmărire a coletului oferă doar locația unde a fost scanat, în fiecare hub al curierului partener.

Pentru a crește satisfacția clienților, Trimite-ieftin.ro vă permite să configurați notificări pentru clienți (fie ca mesaj SMS, fie ca e-mail) care vor fi afișate. Prin urmare, clienții știu când să se aștepte la pachet. 

Aceasta este o modalitate excelentă de a vă asigura că clienții sunt prezenți pentru a primi livrarea lor (dacă este necesar), astfel încât șoferii să nu fie nevoiți să redirecționeze și să facă o a doua încercare de livrare mai târziu în cursul zilei.

Dovadă de livrare

În general, când un șofer livrează un articol, părăsește pachetul și raportează una dintre următoarele:

• Livrat destinatarului 
• Livrat unei terțe părți
• Lăsat într-o cutie poștală
• Lăsat într-un loc sigur

Dacă aveți nevoie de cineva care să semneze pentru livrare, curierul îl colectează cu ușurință în aplicația mobilă. Dacă nu aveți nevoie de o semnătură, șoferii pot face o fotografie a pachetului și o pot încărca în aplicație. ( în cazul ideal)

Această înregistrare fotografică este bine să aveți dacă un client susține că comanda nu a fost livrată niciodată sau nu o poate găsi.

Integrare cu serviciile de navigație

În serviciul de management al curierului,  trebuie doar să intrați în contul dvs de client al platformei noastre, pentru a fi la curent în timp real cu toate expedițiile expediate prin platforma noastră, fără nicio acțiune suplimentară.

Cuvintele finale

Găsirea software-ului de management al curierului potrivit pentru afacerea dvs. este un pas critic în ducerea operațiunilor de livrare la următorul nivel de creștere. Folosind software-ul de curierat, vă puteți eficientiza procesele și puteți beneficia de funcții precum optimizarea rutelor și gestionarea în cloud pentru a vă stoca facturile și borderourile. 

Trucul este să potriviți ceea ce aveți nevoie cu ceea ce oferă software-ul. Am evidențiat în mod clar toate caracteristicile esențiale ale software-ului de gestionare a curierului și sperăm că alegeți software-ul de curierat potrivit pentru dvs. și echipa dvs.

Dacă vă concentrați în mod special pe funcționalitatea de livrare și nu veți beneficia de o platformă a unei firme de curierat precum DPD, Sameday etc, sperăm să luați în considerare platforma noastră, care reunește cele mai importante firme de curierat de la nivel național cât și internațional! 35,000 de clieți o folosesc în prezent pentru a finaliza 425,000 mii de livrări pe lună.

Încearcă acum

Motivul nostru este să facem viața mai ușoară și confortabilă pentru întreprinderile mici și mijlocii. Așa că acum sunteți la doar un pas să vă importați excel și să începeți.